Términos de servicio

Estos Términos de servicio regulan el uso de chinesetrainer.com, la PWA y las apps móviles de Chinese Trainer (el «Servicio»). Al visitar el sitio, crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio, aceptas estos términos, el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Chinese Trainer ofrece herramientas y contenidos para aprender chino mandarín (vocabulario HSK, repetición espaciada, gramática, lecturas, práctica y, en planes de pago, tutor de IA). Es una herramienta de estudio, no un centro oficial de examen ni un título académico. Las funciones, límites diarios y disponibilidad pueden cambiar.

Debes proporcionar datos veraces y mantener la seguridad de tu cuenta. Eres responsable de la actividad realizada con tus credenciales. Queda prohibido: (a) el uso automatizado abusivo (scraping masivo, ataques, ingeniería inversa de la API, elusión de límites); (b) compartir, revender o sublicenciar el acceso de pago; (c) publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; (d) suplantar a otras personas; (e) interferir con el Servicio o con otros usuarios. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

Hay un plan gratuito (HSK 1–2 con límites diarios) y planes de pago descritos en /pricing, procesados por Stripe. Los planes de pago incluyen una prueba de 7 días; se puede pedir una tarjeta al empezar la prueba y solo se cobra si no cancelas antes de que termine. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes (portal de Stripe); el acceso de pago dura hasta el final del periodo ya pagado o de la prueba activa. Salvo que la ley de consumidores de la UE/EEE u otra norma imperativa exija otra cosa, no reembolsamos periodos parciales ya iniciados. Los precios pueden cambiar; te avisaremos con antelación razonable cuando afecte a una renovación. Impuestos aplicables según Stripe y tu país.

Chinese Trainer y sus licenciantes son titulares del software, diseño, marca, vocabularios, lecciones, lecturas y demás contenidos del Servicio, salvo el contenido que tú subas. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio para tu aprendizaje personal, mientras tu cuenta esté activa y cumplas estos términos. No puedes copiar, extraer de forma masiva, redistribuir ni crear un producto competidor a partir de nuestros contenidos o APIs.

Conservas los derechos sobre el texto, audio u otros materiales que envíes (por ejemplo mensajes al tutor, publicaciones en comunidad o feedback). Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, procesar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para operar y mejorar el Servicio. No uses el Servicio para material del que no tengas derechos. Podemos retirar contenido que incumpla estos términos o la ley.

El tutor IA y la generación de contenido (lecturas, listening, traducciones, correcciones) pueden estar limitados al plan Premium u otros planes de pago. Las respuestas las generan modelos de terceros (p. ej. OpenAI) y pueden contener errores, omisiones o imprecisiones. No garantizamos que el tutor «entienda» siempre tu nivel ni que sus correcciones sean completas. Chinese Trainer no garantiza aprobar ningún examen oficial HSK ni ningún resultado concreto de aprendizaje. No uses el tutor como único criterio para decisiones académicas, profesionales o de inmigración.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad (/privacy) y en la Política de cookies (/cookies). Al crear una cuenta aceptas ese tratamiento en la medida descrita allí, incluido el envío del texto necesario a proveedores de IA cuando uses funciones de IA.

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, Chinese Trainer no responde de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni de la imposibilidad de usar el Servicio por causas ajenas a un incumplimiento doloso. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (en particular, derechos imperativos de consumidores). Si eres consumidor de la UE/EEE, conservas los derechos que no se pueden renunciar por contrato.

Estos términos se rigen por la legislación española. Salvo que una norma de consumidores imponga otro fuero, las controversias se someten a los juzgados de España. Si contratas como consumidor residente en la UE/EEE, también puedes litigar en los tribunales de tu país de residencia.

Podemos actualizar estos términos. La fecha de «Última actualización» de esta página indica la versión vigente. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos en el sitio o por email cuando sea razonable. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión, salvo que la ley exija un consentimiento expreso.

Dudas sobre estos términos: admin@chinesetrainer.com o el formulario en /contact. Para borrar la cuenta: /delete-account.