Eliminar cuenta y datos
Chinese Trainer — solicitud de borrado de cuenta o datos personales
Eliminar tu cuenta (Chinese Trainer)
Puedes eliminar tu cuenta de Chinese Trainer y los datos asociados en cualquier momento. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Pasos para eliminar tu cuenta
1) Inicia sesión en chinesetrainer.com o en la app Android. 2) Ve a Ajustes → Datos y cuenta, o usa el formulario en esta página. 3) En «Eliminar cuenta», escribe DELETE o tu email y confirma. 4) Tu sesión se cerrará y la cuenta se borrará de inmediato.
Datos que se eliminan
Perfil (nombre, email, avatar), progreso de vocabulario y SRS, sesiones de estudio, lecciones y lecturas, simulacros HSK, historial del tutor IA y memorias, publicaciones y comentarios en la comunidad, logros, cartas, retos, seguidores/bloqueos, preferencias de notificaciones y práctica, y la vinculación de suscripción en Chinese Trainer.
Datos que pueden conservarse
Registros de facturación en Stripe (según su política). Copias de seguridad técnicas se purgan en la rotación habitual (hasta 30 días). No vendemos tus datos a terceros.
Borrar datos sin eliminar la cuenta
Puedes borrar categorías concretas (progreso, chat IA, comunidad, red social, preferencias) y mantener tu cuenta activa. Usa la sección «Borrar datos seleccionados» más abajo o en Ajustes.
Hacerlo ahora (requiere inicio de sesión)
Si ya has iniciado sesión en este navegador, puedes gestionar el borrado directamente aquí:
Inicia sesión para gestionar o eliminar tus datos.
También disponible en chinesetrainer.com/settings
Solicitud por email
Si no puedes acceder a tu cuenta, escribe a javiergarciafloriano@gmail.com